日期:2019-10-15 10:04:30 |
鹽城天達(dá)公司利用中秋、國慶節(jié)放假期間用戶回家團(tuán)聚時(shí)機(jī),組織全員對(duì)長期在外,節(jié)假日期間返鄉(xiāng)過節(jié)的居民用戶進(jìn)行抄表、收費(fèi)及安檢活動(dòng)。 在開展活動(dòng)前,鹽城天達(dá)公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用戶進(jìn)行盤點(diǎn)跟蹤,梳理出重點(diǎn)檢查用戶;再利用假期,重點(diǎn)上門進(jìn)行抄表和安全檢查,在檢查時(shí)給用戶講解燃?xì)獍踩WR(shí);同時(shí),向用戶宣傳支付寶繳費(fèi)功能,提醒用戶及時(shí)繳納燃?xì)赓M(fèi)。 通過活動(dòng),增強(qiáng)了用戶安全用氣和及時(shí)繳納燃?xì)赓M(fèi)的意識(shí),有效提高了民用戶天然氣費(fèi)的回款率,活動(dòng)取得了良好的效果。
【鹽城天達(dá) 客戶服務(wù)部】
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